谁都知道母婴新零售已来,但是如何借势突围?如何避免在万亿级红海市场中裸泳呢?如何解决会员营销管理粗放,无法发挥会员价值的问题?如何转变“卖货思维”,满足消费者的个性需求?这是我们需要一直探索的问题。
众所周知,随着婴童行业的竞争加剧和网络购物对于大众消费习惯的影响,会员管理的能力对于一个门店而言变得日渐重要。母婴门店会员能够带来的价值不仅仅是重复消费,还有转介绍和口碑作用。重视并对会员进行有效的管理,是一个婴童门店生存和发展取得突破的有效手段。
近期,卡布国际通过不断的实践推出MFM母婴新零售服务模式,通过微型活动、会员裂变、协助母婴实体店构建社群运营模式,推动门店销售的增长,帮助门店实现母婴新零售的转型。据中婴网调查,目前全国上千家母婴实体店都在尝试开展MFM新零售模式,而参与微型活动的消费者都纷纷表示,通过精彩的活动,自身不仅了解专业的纸尿裤产品知识,而且在科学育儿技能上快速成长,希望门店能多举办类似的活动,消费者的认可让线下实体门店看到了希望,重新找到门店未来运营的方向,依托门店的信任开展微型活动构建门店流量入口,再通过社群进行裂变进行闭环,这将是对线下流量的重新分配,门店会员将再次进行大转化,完成线上与线下的融合。
新零售,大生态,不同品牌都在从不同的赛道,不同的品类切入,争夺线下实体流量的分配,而在母婴行业,我们看到了卡布国际充分发挥产品优势、服务优势,为客户赋能。在这股新零售混战中,我们似乎看到了母婴未来新零售的模样,同时也给母婴实体店带来了新的经营思考和借鉴。