很多销售或者导购会咨询如何向微商学习。那我们肯定会给出一条建议——多发朋友圈。但是问题来了，怎么发朋友圈啊？发那么多朋友圈有用吗？要是没用，怎么发才有用呢？光是“多发朋友圈”这条，问题就多如牛毛。而微商风格的朋友圈多是消费者反对的。那如何做才能起作用呢？

　　从2015年到2019年，曹老师坚持用朋友圈文案为淘宝店铺引流，甚至做到了“0投入，高转化”，惊呆了同行。我们计算了一下曹老师这四年发过的朋友圈大概有10000条。也就是这10000+条销售文案成为了引流法宝，为曹老师创造了稳定的收入。

　　博发智链·婴童品牌营销思享会1908第18期特别邀请善用朋友圈完成销售业绩的策划大咖——曹老师。

　　/博发智链·婴童品牌营销思享会1908第18期·曹老师/

　　N1如何成功加好友？

　　导购要建立自己的池塘，这是基本功。店长或管理层要用机制推动执行。比如说短时期内迅速做到4000好友目标客户群，或者短时期内迅速加上周边几公里的大多数宝妈。

　　1为什么要加？

　　（1）（个人）转化成交的一个重中之重是让别人知道你；

　　（2）要想别人知道，从目前网络聊天工具来说就属个人微信了。在文案到位情况下，只要把别人加上好友，就是宣传；

　　（3）加上1个人，就相当于加上8个人（亲戚，朋友，同学，同事）。加上好友的多少，与后续转化成交概率，与收入有直接关系；

　　（4）（管理岗）建立促进同事多加好友的可量化的奖励制度；

　　（5）建立促进同事多加好友的培训制度和分享制度

　　2怎么样多加?

　　1 目标客户群是谁

　　先分析自己的目标客户群是谁，有哪些，有哪些分类,每类目标客户群有哪些特征，有哪些与购买相关的因素。

　　母婴导购的精准客户有：

　　妈妈，母爱，职业OR家庭主妇

　　爷爷奶奶，孙辈关系，文化程度

　　爸爸，工作忙，脑力OR体力

　　叔姑，家庭关系，直系

　　姨舅，外甥/外甥女

　　独生子女，童年就一次

　　多胎子女，一次多人玩

　　2 怎么样说才能促使发生联系

　　针对什么人群，说什么样的话，换位思考，将心比心，恰到好处，过犹不及，例如：

　　妈妈，（孩子话题，职业女性，家庭主妇）

　　爷爷奶奶，（退休，孙子/女，家庭关系）

　　爸爸，（打工或创业，脑力或体力，亏欠心理）

　　叔姑，（长辈，侄子/女，家庭关系）

　　姨舅，（嫁人，娘家人，外甥/外甥女）

　　独生子女，（童年就一次，该花要花）

　　多个子女，（玩具多人玩，经济话题，生活压力）

　　3 在哪里链接到这些目标客户

　　在什么样的场合，说什么样的话，实事求是，同理心态，拉近距离，联系理由。

　　客户来源例如：

　　幼儿园/托儿所/幼小衔接班

　　小区/老人看小孩的地方/近小公园

　　打疫苗防疫站/社区防疫站/儿科诊所

　　小学/初中/高中等集中的那几天

　　在周六周日或节假日等集中的那几天

　　稍微大型的公园/郊区儿童娱乐场所等

　　菜市场/大中型超市/大型小区附近的小超市

　　本地比较好的美食餐厅或者餐馆附近

　　本地摄影实体店或者儿童摄影店面附近

　　老年人公园或老年活动比较集中场所附近

　　等等。

　　以上都是你可以找到精准客户的场所。好销售，不怕难，只怕没有方法！

　　N2为什么要坚持发朋友圈？

　　为什么坚持发朋友圈，但咨询成交变化不大？事出必有因。

　　从导购文化水平、文案内容、图文影音、客户心理等分析原因，找出问题所在，给予相应的建议或者参考做法。

　　A 不理你的原因

　　满足需求，产品或非产品达不到，不够吸引，也有客户原因

　　B 咨询一两次的原因

　　满足需求，准备工作，背后意图，话术思考，反思工作不到位

　　咨询多次不购买，满足需求，背后原因，诚意话术，查缺补漏

　　C 被屏蔽的原因

　　内容价值用途，不够吸引，刷屏，没有吊胃口（勾引）内容

　　D 被屏蔽后的对策

　　每隔一定时间周期，挨个群发一次合理的互动内容。

　　如果被删除了，并且对方有价值的话，想办法以合理的话术理由重新加上对方

　　对被屏蔽、被删除又找回来的好友单独备注，按照以下步骤改善客户关系：

　　步 确定对方是有用有价值的。

　　第二步 朋友圈定期发布引导性，诱导性的文案。促使没聊过的人，可能想删人的人，不舍得删除你。比如说，利益好处类文案，占便宜好处类文案，真情实感类文案，高价值类文案；

　　第三步 挨个群发合理的互动内容，不要频繁。比如说，解释好久不见，对方可能感兴趣的活动或通知，弱商业的吸引互动，有用的信息或资料；

　　第四步 有的被删除，但是对方有价值的，争取重新加上好友。比如说，找合理理由加上好友，让对方觉得有价值的，提前铺垫好朋友圈文案，直接说不发广告。

　　E 咨询你的原因

　　知道你卖什么，知道你很靠谱；

　　知道你卖什么，就需要以合适的频率，合适的形式在朋友圈发布。避免刷屏，避免叫卖，避免肤浅，避免假大空；

　　知道你很靠谱，就需要想办法塑造靠谱的印象出来（在客户心里）。人靠谱，做事靠谱，怎么做靠谱，幕后工作更靠谱。

　　F 知道你卖什么后的对策

　　展示卖什么的形式举例：

　　可以直接发布产品宣传的硬广告；

　　可以用客户所需的知识+产品相结合发布；

　　客户所需的知识有幼儿、抚养、健康、产品、情感、宽心等可以用故事的形式发布宣传（有用的、有趣的、有关的故事）；

　　还有一种真实的故事（真实的顾客发生的故事）；

　　常见问题解答清单+产品相结合发布；

　　不同身份的人想看的内容+产品相结合发布；

　　G 知道你很靠谱的对策

　　展示靠谱的举例：

　　性格，真诚，坦率，踏实，不滑头，可信

　　经验，幼儿，产品，安全，产品之外的

　　严谨，看问题，做事情，合理的细节展示

　　上进，知识，专家，学习，成就，肯花钱学习

　　用心，产品，实体店，客户，陌生人，邻居

　　全面，产品，上下游，保健，手机，电商/微电商，PS

　　勤快，热心，勤劳，行动表现，有图有真相

　　付出，工作，客户，时间，精力，金钱

　　无私，别人，他人，陌生人，经验，金钱

　　包容，大度，开阔，观点，感想，实际相结合

　　N3如何发大家愿意看的朋友圈？

　　我们需因人而异建立自己规范系统的标签吸引内容（转化核心点）。这个是整个分享的核心，具体的讲解作为导购，应该发什么样的内容，应该怎么发，如何利用客户心理组织内容，朋友圈文案要点框架等具体的做法。

　　1-内容主题

　　好都涉及，都熟悉或学会掌握，内容五类别，分别是：

　　与自己相关的，合理的表现自己的（我是什么人）

　　与客户相关的，同情同感同理同样（咱俩一样的）

　　与产品相关的，特点特色亮点优势（能解决问题）

　　与情感相关的，潜移默化润物无声（占领到心智）

　　与利益相关的，有用有趣有利益的（有经济效益）

　　2-朋友圈形式

　　朋友圈文案的形式可以是：

　　纯文字

　　图片+文字

　　影音+文字

　　手写文字

　　故事内容

　　连载内容

　　这里比较推荐大家用连载内容。好的连载内容能够提高你的好刷你朋友圈的时间。这都为转化提供了更多的可能性。

　　3-发朋友圈的节奏

　　朋友圈文案的节奏选择如下：

　　时间性内容（早安，晚安，吃饭时间，深夜，后半夜，凌晨）

　　长期专注性内容（持续，坚持，有长性，专注性）

　　专题性内容（产品行业，健康安全，一胎，二胎，婆媳夫妻谨慎）

　　季节性内容（24节气，中医，保健，小孩/中年/老人）

　　热点观点性内容（国内新闻热点，本地热点，业内热点）

　　接地气的内容（生活，趣味笑话，积极，正能量，严谨负面）

　　4-客户心理

　　从客户心理上来说，消费者一般关注

　　幼儿衣，健康，安全，实惠

　　幼儿食，健康，安全，价值

　　幼儿住，经验，技巧

　　幼儿行，安全，舒适

　　儿童衣，健康，好快，攀比

　　儿童食，健康，安全，零食

　　儿童住，经验，习惯

　　儿童行，安全，习惯

　　5-朋友圈文案的细节把握

　　性别上男/女婴童，

　　细分的第几胎，

　　家庭经济情况，

　　是否留守儿童，

　　是否异地嫁娶，

　　是否和谐/排挤等

　　N4什么朋友圈转化率高？

　　怎么样提高发朋友圈或者做这些基础琐碎工作的效率，一些相关技巧，另外关于提升高度，格局，深度的印象，更加吸引的一些做法，和同行同业拉开距离。

　　根据前面第三部分里面的5个分类情况，从不同的角度把自己能发的，自己喜欢或有兴趣的，自己适合或熟悉的切入点（不同角度）都思考想一下，自己写或者发哪方面的更擅长一些，或者经过学习努力后能擅长一些，或者自己觉得有用的知识点内容。

　　A 机械性内容的操作方法

　　自己觉得哪些重要，自己擅长哪些内容，列清单12345。

　　清单的内容不一定必须从我写的里面列，也可以加上你根据行业经验想到的内容

　　把清单列好汇总以后，自己检查一遍，是否有调整或者改善（增加，修改等）。

　　从里面先找出来哪些是机械性的内容（就是不需要太动脑，就能用的内容，比如说硬性的早安晚安，固定的产品介绍，硬性的幼儿健康常识等，就是说这些内容不需要自己动脑，从网上，公司培训的，或者书本上能直接拿来就用的，当然发布之前要加工和检查），先把这些机械性的内容一次性的做出来（或者集中在某些时间写出来），用的时候直接拿来就用。

　　B 动脑创造性内容的建议：

　　除了机械性的内容，有些内容可能需要动脑筋自己想，比如说一些文案的表达说法，一些图片的制作，图文影音的制作或排版等，这些费神费力的工作，自己能做的自己解决，或者自己的亲朋熟人解决，或者直接花钱找能做这些素材的人解决

　　C 发布使用的方法建议

　　做好的内容怎么在手机上随时使用，一个方法是提前存在手机上（文字可以存在有道云笔记电子笔记，图文视频可以用数据线保存在手机上），另外一个方法是存在带有OTG功能的手机U盘上（文字还是存在有道云笔记，这里OTG主要是说把图文视频存在手机U盘里，要求手机有OTG功能或者U盘有OTG读写功能，这样手机U盘随时插上手机，随时在手机读取使用），可以实现随时复制文字使用，随时读取图片视频使用发布。

　　在工作量上，比如说我先准备一个月30天的文案内容，或者提前多准备一个季度90天的文案内容，这样在接下来一个月，一个季度里，发布的时候直接拿来就用。所有的内容在发布之前，记得要多检查一遍，避免内容错误。

　　D 提升高度、格局和深度的一些建议

　　目标客户或人性的通用性问题或心理社会浮躁物欲横流，多一些人性的看法和做法展示自己文化，知识面，能力等高价值的说法。

　　自己的形象、说的话、做的事等高价值看齐才能吸引人。上班工作问题、在家兼职问题，少数的创业问题等话题要慎重；夫妻，婆媳，娘家，姑叔，姨舅等家庭关系话题要慎重。