根据各大知名媒体的调研数据显示，2019年，85后人群依旧是生育的主力部队，但母婴消费占比逐步转向90后、95后宝妈，并以倍增速度成为母婴消费的主力军。这些母婴的新生力量大多受教育程度较高，对于新事物以及新信息的接受能力极强。
她们的消费有如下几个特征：
1、线上了解产品口碑 购买决策权趋向他人推荐
相对80后，90后和95后的宝妈人群缺少了
新生代孕妈群体由于缺乏孕育经验，还未形成的有主见的购买习惯，她们更偏向于其他人（朋友、同事、家人等）所推荐的产品。同时还会通过小红书、百度、电商评论、当红社交APP等线上通道了解产品口碑，社交式分享让她们获取育儿知识、对产品的区分有了更深的认识。
2、重视高品质高端化产品
根据数据显示，90/95后宝妈们对母婴产品关心的点分别是产品品质、性价比以及安全性。她们重视品质，不会向其他消费群体一样对价格过于的盲从，随着母婴消费的升级，市场高端化趋势明显，她们对品类的细分有着独特的热爱：比如羊奶粉、牛初乳、进口营养食品等。让她们终付钱的产品往往不是贵便宜的，而是他们认为性价比高的。
3、根据宝宝需要 自行判断购买渠道
90/95后宝妈们，她们会根据孩子的需要，判断是选择线上还是线下渠道购买相应的产品。有些对体验度要求比较高的消费者还是愿意选择线下，这就对门店差异化服务提出了很高的要求。
伴随着消费者的变化，从 “场货人”到现在的“人货场”，母婴零售门店经历了各种变化，需求的碎片化，使得电商渠道可以满足消费者随机的购买需求。目前，母婴消费人群还是以85、90后为主，她们还是线上消费的中坚力量，各个地区的生活方式、消费习惯和育儿知识获取也让线下门店找了新的机会。
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