笔者在《致力于打造“圈层文化”的进口母婴店，用什么来强化用户粘性？》一文中提到，在走访母婴店的过程中了解到，进口母婴店老板在运营策略中更加注重的是用内容吸引消费者，和用户之间的粘性，主要是通过内容的创造、输出来加强，用消费者的“审美”来服务消费者。

　　什么是消费者的审美？

　　我们都知道每个宝妈有自己的“宝妈圈子”，她们在各自的圈子里活跃度都非常高。互相分享育儿经验、产品测评以及互相种草。她们会把自己用过的、在使用中的产品，以自己的切身感受分享给其他的宝妈，以消费者的角度向其他消费者分享产品。

　　品牌商们深谙消费者的消费心理，宝妈和宝妈之间更能轻易赢得彼此的信任，所以很多母婴品牌会通过和辣妈达人的合作，打入宝妈圈层，收割“内容种草”下的红利。

　　克劳瑞联合微博、哔哩哔哩、小红书出品的《三大平台种草力报告》，种草经济对母婴群体的消费影响进行部分解读。

　　先，母婴消费人群的主体以宝妈为主，而对女性消费决策起着决定性因素的主要为感性所支配。

　　在产品种草偏好细分用户占比情况以及性别差异上，女性的偏好的决定性因素的TOP3分别为：口碑、颜值以及品牌。

　　这说明，产品在宝妈群体中口碑直接影响了对产品的接受程度。这不禁让笔者想起前段时间，笔者在和某母婴店老板交流时，他向笔者分享道：“我们的客户有一部分是由老客户向周围的宝妈推荐，引流过来的，包括亲戚朋友、同学同事，这样转介绍的客户很容易形成强粘性的客情关系。”

　　其实这就是我们常说的“种草”，在新生代消费人群中，宝妈之间的互相种草其实是一种基于“母婴”这个词汇之外的温度的解读。特别是宝妈之间，她们有更多共同的话题，对于育儿经验的交流上更能够容易达到情感上的共鸣。

　　所以，她们在看种草文/视频的过程中对内容上有不同的诉求。

　　可以看到，母婴群体对实用性的种草内容要求更高，包括学习育儿的相关技能、母婴产品的新品冬天、行业内的相关信息，以及为购买产品收集相关信息等内容。这也是为什么像老爸测评、笨爸爸测评等内容输出的创作者拥有千万粉丝的重要原因。

　　这也是母婴消费群体的一个非常普遍的现象：就是宝妈奶爸在为人父母之前是没有育儿知识储备的，所以从怀孕到生产，甚至是育儿的整个过程都在不断学习育儿知识。这就导致新手妈妈、爸爸们通过不同平台、不同的渠道了解相关信息，在这个过程中很容易被“种草”。

　　母婴店想要吸引新生代消费者，加强和消费者之间的粘性，好的内容输出是很有必要的。