当下,新冠疫情依然在全球范围内蔓延,为世界经济带来了诸多不确定性。2020年受疫情影响,到店消费市场发展遭遇挫折;2021年随着疫情常态化,到店消费市场规模稳步回升,伴随着新需求、新场景、新模式的演化,形成品牌升级、国潮兴起、仓储走红、策展社交、兴趣充电等5大新趋势,蕴藏的巨大发展潜能开始不断迸发,到店消费在逆境中孕育着新的机遇,迸发着新的活力。
从Z世代、新中产到辣妈族、银发族,不同的消费群体有着不同的消费理念,影响着到店消费市场的变化。目前一站式的休闲娱乐场所获得了消费者的普遍好评。Z世代通常带有“宅世代”的标签,随着流媒体、网络社区和即时通信渠道的兴起,Z世代多在室内而非户外展开社交,偏爱多种业态融合、一站式休闲玩乐的休闲方式。此外,需要更多注重营养健康和文化沉淀,满足新中产需求;更多关注一站式亲子服务和定制化服务,满足辣妈族需求;更多关注养生保健和性价比,满足银发族需求。