想要你的母婴店口碑好，除了产品、服务好，还需要做到这几点！ 有门店老板提问：某顾客 A 在我店里买了奶粉，吃到一半的时候发现有异物要求退货，我该怎么处理？ 面对这样的客户投诉，很多母婴店老板，尤其是新手会一筹莫展，不知如何处理。因为一旦处理不好，顾客有可能来门店闹事，甚至还可能闹到工商和市场监管局去，会造成很多... 母婴门店零售技巧 温州都市报 5244 11-11
