“请问你在什么地方购买玩具?”问了若干消费者，包括老人、年轻的父母，公司白领，学生等。“我在商场购买玩具、我在超市购买玩具、我在学校门口的文具店购买玩具，我在网上购买玩具……”回答各异，但几乎没听到在玩具专营店或者是母婴用品店购买的。在母婴用品店购买玩具，相信许多人听这话后有点诧异，母婴用品店有卖玩具吗?

　　近几年，母婴用品店有如雨后春笋般在全国各地冒出来，就好象是一夜之间的事，一个小县城就有几十家店，所处的位置基本都在每个城市的繁华地段或次繁华地段，装潢也比较上档次，甚至有的装修得富丽堂皇，据不完全统计已经达到了近5万家。销售的商品基本都是奶粉/尿不湿/童装等婴儿用品，也有一些婴儿学步车，玩具有是有，不过少之又少，在母婴用品店里的占比不会超过5%。2012年3月笔者有幸参加CBME在广州白云宾馆举办的研讨会，得悉未来几年，中国的母婴用品店会扩大玩具销售份额，从不足5%的占比扩大到接近20%的占比，原因是母婴用品店里现有的传统商品利润空间越来越低，必须另找一个新品类来增加营业收入，结合当前店里的商品及未来市场的发展状况，玩具无疑是一个新的经济增长点，另一方面是目前从城市到农村，专业的玩具销售店几乎没有，母婴用品店扩大玩具的销售占比刚好祢补了市场这方面的空缺，等于这5万家母婴用品店也就是玩具终端零售店，这是一个无法估量的大蛋糕，因此母婴用品行业相当看好未来的发展势头。

　　这对于当下比较低迷的玩具行业来说一个令人振奋的信息。玩具近些年的地位很尴尬，在商场里不是被挪到高楼层就是被移到地下层，在超市里被摆在不显眼的角落，学校门口又与文具混搭在一起，专业的玩具店又少得可怜，基本属于被边缘化的商品。但玩具是伴随儿童成长不可分割的伙伴，永远不会凋落;玩具又是纯消费品，与百姓的经济收入有很大的关联性，玩具的销售份额随国内经济大环境的很坏而涨跌。一个家庭每年收入增加多购买500元玩具与收入减少少购买500元玩具，不见得是什么大事，但对于玩具厂家与经销商来说，那就相差1000元的市场份额，区别就大了。随着80后/90后父母的逐年增加，消费概念也悄然在转变，追求生活质量,商品的要求贵精不贵多，逐渐从量往质转变将是未来的消费主流，商品购买渠道也越来越多样化，生活节奏的加快使消费者购买商品的时间被压缩，能在一个地方购齐心宜的商品就懒得浪费时间去逛其他商店，在母婴用品店购买玩具又有何不可呢?

　　大部分消费者认为母婴用品店里的商品肯定都是母婴用品，纵然有玩具销售，也仅限于摇铃/床铃类的婴幼产品，大童玩具是不会有的，所以给孩子购买玩具肯定不会上母婴用品店。故笔者建议母婴用品店稍做一点改变，把“母婴用品店”更名为“儿童超市”或“儿童商店”，在显眼地方贴玩具广告海报，这样消费者会觉得母婴用品店经营范围宽广了，慢慢会移步进店选购玩具，过段时间后相信客源量会程几何级上升，正所谓名不正言不顺，小改变完全能带来大改观。

　　市场经济时代谁带来利润大谁就是明星，我们可以预测到，未来玩具肯定会成为母婴用品店里的新贵，因为是母婴用品店新的经济增长点;玩具与母婴用品店的结合是一个双赢的结合，契机到来了，就看玩具营销人和母婴用品店如何去把握。这些年来，许多玩具专营店不是倒闭就是举步维艰地勉强经营着，处于姥姥不疼，舅舅不爱的难堪地步。随着消费者结构的改变及玩具的寓教功能的完善，动漫形象的延伸，衍生出受孩子欢迎的玩具产品，玩具肯定会越来越被重视，玩具专营店也会逐渐多起来，市场空间也越来越广阔，玩具专营店的格局也会逐渐改变，不少北京、上海、南京、合肥等城市已经出现的玩具体验店就是好的说明。

　　作者：王壬冰

　　汕头市澄海品牌营销经理人协会副会长

　　汕头市点击营销咨询工作室、广州市新童谷玩具有限公司总经理