今年是我做自由职业的第八个年头了，苦尽甘来，感觉收获还是蛮丰富的。企业合作了也不少，像华润、万达等零售，阿里、唯品会、苏宁易购等电商，还有赫基、歌力思、棋牌、安踏等服装公司。

　　上月我有一个新的职务，壹号美店的数据研究院院长，虽然不是一个全职工作，但是我个人非常喜欢这个平台，因为它能改变中国美妆店铺的未来，也可以和我的专业知识深度结合，打造一个新零售真正能落地的数据产品。

　　而我也希望利用自己的IP和专业价值在未来两三年内孵化一些创业公司，壹号美店就是其中一家。

　　近两三年，是实体零售老板烧脑的年份。从移动互联网大爆发到去年马云爸爸唱响新零售，各种口号、段子、理念、实践层出不穷，很多线下老零售人都被这些云里雾里的绕了个七荤八素。其实在我看来，移动互联网毫无疑问是个革命性的工具，但也仅仅是个工具。

　　所以无论什么概念，可行的就是要思考如何以新技术为工具优化、重塑现有业务流程，实现运营效率的提升。

　　一号美店是个完全基于线下实体店既有业务流程，通过对现有业务流程的数据化来服务门店运营的平台。从业务逻辑来看，这个平台倒是可以看作线下实体新零售实践的一个范本。

　　一号美店是一个专门服务线下实体美妆零售门店的移动互联网服务平台，依托收银系统为入驻的门店提供贯穿全业务流程的互联网工具，通过终端产品实现门店全业务流程的数据化；再基于数据，通过模型算法输出运营工具，帮助门店实现运营效率提升。

　　一、传播：

　　平台内置了包含海量互动小游戏的社会化营销模块，用户可以通过玩游戏、分享游戏的方式获取积分或者奖品，然后到店兑换。此外，线下交易的顾客，可以通过分享自己的电子小票来获取积分来兑换礼品，激发二度传播。

　　二、交易：

　　线下收银系统，我们的融合了各大家的移动支付，零售店铺再也不用担心顾客跑了，另外线上微商城系统也非常完善。

　　三、运营：

　　运营支持系统是在一号美店所占比例大的模块，从产品逻辑和结构来看，也是这个平台的核心模块。其中的智能决策系统是通过对全业务流程七个维度的指标追踪，输出分析结果或使用工具，帮助门店实现货品结构、周转率、陈列等指标的优化。以其中的业绩雷达为例：

　　我知道有些零售软件公司在模仿我的《数据化管理》这本书中的知识体系作为软件内容，我索性自己来做这个工作，上图的业绩雷达就是我出的个版本，还有很多后续的功能在逐步上线中。

　　在运营模块，一号美店还提供了很多丰富实用的小工具产品，帮助门店提高效率：

　　1，近场导购：通过智能硬件获取、识别到店顾客信息，对导购实时推送消息（顾客历史到店、消费信息），帮助导购了解顾客，优化导购工作。

　　2，贴身BA：对顾客根据购买行为（品牌喜好、客单价等）任意分组，不同组别顾客由指定员工进行线上维护：不同组别的顾客进入微商城可以看到针对性产品和活动，不同组别的顾客可由员工推送不同的促销信息。

　　3，多线程盘点：支持多家分店多个员工在营业中同时盘点；

　　4，采购助手：看到任何产品扫条码就能知道自己店内该货品的相关信息（是否有售、供货商、采购价、库存量等），还能同时提供其他平台供货价格。

　　四、供应链

　　一号美店针对中小门店议价能力不足、资金周转效率差的采购难题，还为门店提供供应链服务。目前已经整合了上千条码供应商，而且都是一手货源底价供货。由于能帮助品牌商快速触达终端，吸引了包括妮维雅这样众多知名品牌入驻。此外一号美店供应链业务大的特色就是一件起批，哪怕只采购一箱货也能享受到远低于渠道价格的厂商直供产品。

　　同时一号美店供应链平台还打通了供应链信用金融服务（类似蚂蚁花呗），入驻门店按营业规模可以直接获取低10万+的信用额度用于采购。

　　从对顾客的业务流程看（潜在顾客的认知——顾客到店——购买转化和多买——顾客的二度传播），一号美店提供的产品基本覆盖了各个环节，是目前市面上可见为数不多的全业务流程工具。

　　目前各行各业和新零售相关的产品不断涌现，其中不乏优秀产品，但是流于形式的口号党居多，作为一个多年专注于零售数据研究的从业人员，我也希望看到更多像一号美店这样对零售本质做积极探索的平台。

　　后给一号美店也打个广告：一号美店作为上海美博会（5月23-25日，浦东新国际博览中心）的战略合作伙伴，在大会的N5展馆G09—G24展位部署了概念店，对所有产品进行现场演示，有兴趣的朋友不妨去看看。如果你在23号11：00前莅临的话，也许我们还可以聊上几句。

　　期待更多的化妆品零售商加入一号美店这个平台。