母婴实体店这两年可以说是备受“煎熬”的，因为各种力量都在不停地瞄准母婴实体店来“搞事情”。先是实体门店的价值这两年被社会重新认知，越来越多的大型线上平台开始反扑线下，把实体店捧得越来越高了；其次是二孩政策的落地和宣传吸引了很多外行涌进来，新增了不少母婴店，直接地分流了很多门店的流量和销量；第三是很多企业高举着新零售模式，不停地为母婴实体店描绘着高大上的前景，其中不乏以资本和上市作为诱惑的模式。

　　马云说过，不是实体经济不行了，而是你的实体经济不行了。今天，《母婴商情》想反过来用这句话：不是母婴实体店不NB，而是你的母婴实体店不NB。看到这句话，我相信会有一部分老板马上要问，什么样的母婴实体店算NB？这个问题，我正着回答是：把基础工作做扎实的母婴店就NB。我反着回答是：连妈妈班都没开过的母婴实体店，肯定不能算NB。这时候我仿佛又听到了不少人内心的声音：我就一家店，怎么开妈妈班？本次我们就来讨论一下，为什么一家店也要开妈妈班？

　　来看看妈妈班的作用和价值。

　　、专业性。母婴实体店走到今天，我们赖以生存和发展的大基础就是专业性。母婴消费是一个阶段性的高敏感消费，在这个阶段之前和之后，人们对于母婴产品是相对无知的，所以造就了母婴行业是一个教育引导性消费的行业，而这个教育行为，就是显示我们专业性的关键点。看遍全国母婴店，目前能普遍使用并能凸显专业性的活动，就是妈妈班这种形式。所以，妈妈班是体现一家母婴实体店专业不专业的一个很好的商业工具。也可以说，妈妈班是能让母婴店装得很专业的一种活动。

　　第二、消费者粘性。虽然当前很多母婴店也增加了多种服务项目，但无论是卖产品，还是做服务，其实都是一种纯粹的交易关系。而母婴实体店重要的资源就是会员，妈妈班就是为我们的会员提供了一种不以交易为名头，但可以增加和会员的面对面互动，强化粘性的方式。不以交易的名义强化了粘性，我们才有更多的可能性去实现交易。

　　以上两点，我们可以更通俗地理解为，专业性是为了名，而粘性是为了利，所以做妈妈班是能让母婴实体店“名”“利”双收的好活动。

　　一家百平米左右的母婴店，哪怕是乡镇母婴店，也有几百个用户。每隔两个月，张罗20多位妈妈，请某位专家，或自信的店老板，大张旗鼓地做一次妈妈班，不仅能让参与的这部分妈妈感受你门店的专业性，也能让没有参与的更多妈妈看到你和其他门店的不一样。

　　乡镇店如果面积大，就在店里做，面积小就和镇上的饭馆谈合作，每次租用一小时即可。市区店也采用租饭馆做场地。

　　事在人为，成功不是看到了结果再坚持，而是坚持了就会看到结果，所以坚持做几次试试吧。