近日，济南市第一人民医院接到来自12345的转办件，患者杨女士向超声科刘晓燕医生表示深深的敬意和由衷的感谢，刘医生“待病人如亲人”的服务热情深深打动了自己。
1月14日，杨女士因胃部不适来市一院超声科做胃充盈超声检查。检查过程中，刘晓燕医生不断和杨女士进行交流，仔细详细询问杨女士近期的不适，"我平时食欲很好，吃饭没问题，就是有时候觉得胃口空唠唠的不舒服，跟别人说他们都不信"。
刘晓燕医生依靠丰富的经验，帮杨女士找到了不适的原因。"胃贲门处黏膜层明显增厚、回声减低，考虑贲门炎"一边跟打字员沟通超声表现，一边询问杨女士的生活习惯"阿姨，您平时吃饭是不是比较快？""嗯嗯，大夫你怎么知道的？我平时吃一顿饭也就五分钟，很快就吃完了"。"您的贲门有点炎症就是吃饭太快，食物没有咀嚼充分，多次摩擦刺激造成的"。"贲门是哪里?"。"贲门是胃的开口……"
由于对医学不了解， 杨女士问了很多困惑，刘医生都用通俗易懂的语言一一解答。杨女士非常感动，她说：我要感谢你、感谢你的热情、感谢你的悉心解答……
刘晓燕医生已经不止一次受到过患者及家属的表扬了，平时工作中的刘医生对待患者热情温柔，对工作一丝不苟，对专业知识精益求精。
在刘晓燕医生的带动下，超声科学习氛围浓厚，开展了胎儿中期筛查、胎儿心脏疾病筛查、女性三维盆底功能超声、小儿肺脏超声、胃充盈超声等多项新技术。给临床科室的诊断和治疗提供了有力依据。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晓丽 通讯员 宋樱樱 谢晶
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