新生代父母群体对于宝宝相关的物品尤为慎重,特别是幼儿配方奶粉,其产品安全性更是父母们关注的重点。近年来,国家和乳企不断优化和完善婴配粉安全追溯体系,助力中国宝宝健康成长。
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建立溯源系统
奶粉“可追溯”一直是婴配粉品牌竞争的砝码,在市场监控越来越严格的背景下,有不少乳企自主开发、完善自身追溯体系。目前飞鹤、君乐宝、伊利、圣元、澳优、蓝河等乳企都已建立了追溯系统,可通过溯源码或者二维码实现产品全程追溯信息。
据悉,飞鹤是较早推出产品可追溯系统的乳企,2012年1月14日,“飞鹤乳业全产业链产品可追溯系统上线仪式”发布会在京举行。2014年,飞鹤上线了移动端追溯APP。2015,飞鹤实现可视化追溯,并向全社会开放溯源。
2016年2月,君乐宝携手兆信股份建立 “一物一码”乳品全程质量安全追溯系统,兆信股份通过将数字化、智能化技术引入产品生产的整个周期中,从而对奶源、生产过程、物流、渠道管理、营销、产品召回形成一个完整的串联,经过这几年的建设,君乐宝已经形成了数字化和智能化供应链。
2018年,据报道,伊利建立了基于区块链等技术的产品质量追溯体系。该体系应用大数据、区块链等技术,为消费者提供平台查询金领冠奶粉的生产日期、批次、生产者、配料表等追溯信息。2019年,伊利与北京爱创科技股份有限公司达成合作,爱创科技将通过搭建集团性全产业链质量追溯平台,覆盖伊利全品项产品。
据了解,早在2011年,澳优就已经完成了产品质量电子追溯系统建设,使产品从出厂、流通、运输、配送至各网点直至到达消费者手中的全过程,均透明可查询。
除了上述乳企之外,还有很多奶粉品牌都纷纷建立起了“奶粉溯源”体系,这也成为企业竞争力考核的因素之一,更是成为企业争相布局的关键点。然而,完善的溯源体系搭建必须倚仗强大的信息技术作为后盾,这对很多企业来说并非易事。
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追溯信息存在差异
从追溯信息来看,不同品牌奶粉追溯程度不同,相应的追溯信息也存在较大差异,有的产品信息简单,有的产品信息丰富。有专家指出,奶粉溯源还应该在内容上细化,贴近消费者的需求,同时做到政府、企业、消费者三方监督。
据了解,目前多数产品的溯源码能够显示产品标签、检验报告、产品标准、生产地、生产线、生产日期、生产批号、箱码、检验点、保质期生产许可证、营业执照、产品追溯记录等,进口产品会显示各种卫生检疫证书等信息。也有产品会显示奶源视频、研发基地视频等信息。
就目前来看,关于追溯体系还没有统一的标准,这或是导致不同品牌追溯信息各有差异的一种原因,主要体现在罐体追溯码存在形式、消费者体验的不同等方面。
从罐体追溯码的存在形式来看,目前大多追溯都是以加贴追溯码为主,仅有少部分是打印在奶粉罐上,也还有较少部分奶粉以追溯码的形式进行追溯,这种追溯形式存在追溯码丢失的风险。
在电商平台,也有不少消费者表示有些产品的追溯码扫描不出结果,甚至找不到追溯渠道。
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追溯力度不断加强
为方便监管以及提升国民对婴配粉的信心,国家在产品追溯不断加大力度,实现婴配粉从源头追溯,让消费者了解产品生产的每一个环节,完成婴配粉行业安全监管力度不足的空缺。
2014年6月,国家发布了“关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见”,该意见指出,加强对市场行为的风险监测分析,利用物理网建设重要产品等追溯体系。
2015年12月,国务院办公厅发布“关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见”,意见指出,围绕幼儿配方等食品,督促和指导生产企业依法建立质量安全追溯体系,切实落实质量安全主体责任。推动追溯链条向食品原料供应环节延伸,实行全产业链可追溯管理;
2018年2月24日,国家工信部制定了《幼儿配方乳粉行业产品质量安全追溯体系规范》,希望通过建立和完善幼儿配方乳粉生产企业食品安全追溯体系,实现幼儿配方乳粉生产全过程信息可记录、可追溯、可管控、可召回、可查询,全面落实幼儿配方乳粉生产企业主体责任,充分保障幼儿配方乳粉的质量安全。
2019年5月,国家发改委、工信部、市场监管总局、商务部和海关总署等七部委联合制定《国产幼儿配方乳粉提升行动方案》:“在企业现有质量安全追溯体系的基础上,逐步建立全国统一的幼儿配方乳粉质量安全追溯平台,实现全过程、电子化信息查询追溯,力争三年内实现质量安全追溯体系建设覆盖 60%以上幼儿配方乳粉企业,并与国家重要产品质量追溯平台对接。”
2019年11月底的乳业D20峰会上,工业和信息化部消费品工业司二级巡视员张军表示,目前已先后接入了17家国产幼儿配方乳粉生产企业,累计上传产品数据追溯数据7.3亿条,使消费者能够通过智能手机对产品信息进行实时追溯和查询,并以此为基础开发了幼儿配方乳粉追溯微信小程序。目前已接入中国政府网、国务院客户端等权威政务信息平台。
完善的追溯体系满足了消费者的知情权和监督权,有利于提升消费者对品牌的信任度,也有利于政府的监管以及乳企的维持市场的良性发展。
产品就像有了自己的“身份证”,增强产品质量安全溯源能力是满足社会各方需求的重要举措,相信随着产品追溯与监管的持续推进,消费者将更安心、更放心。