虽然疫情是一个极端场景，但疫情的余温却会在今后很长一段时间里与我们共存，很重要的一个表现就是消费分级的加剧。

　　众所周知，母婴消费有一个特点，就是“高半格消费”，父母在孩子的吃穿用度上的投入往往会高于家庭平均消费水平，但今年突降疫情，财富缩水，先冲击到的正是这些“伪高端”的用户。

　　生活品质固然是要降级的，但孰先孰后，还是可以选择的。比如，在母婴消费中，口粮这样的刚需级产品一般都是“后的堡垒”，而为了保护口粮，总要有所牺牲，非刚需品类就承担了这样的角色——反正出门少了，童装、童车能省就省了；奶瓶这样的耐用消费品，以前买四五个是讲究，现在买一个也不影响使用；辅食可以自己做，健康又便宜；营养食品只是锦上添花，少吃、不吃也无妨……

　　实际上，即使是奶粉，也是可以被降级的。有武汉的代理商表示，今年上半年，3段奶粉下滑得非常明显，很大一部分是被消费者在家自制辅食代替了。还有门店老板透露，自己店里的一个高端顾客，以前买东西从不问价格，近也破天荒地来问，自己买的那款奶粉有没有优惠活动。更遑论奶粉市场几近失控的窜货、乱价现象，某种程度上也是消费的一种“软着陆”。

　　从前，各种促销手段很容易奏效，消费者只要一刺激，买个十件八件的不成问题，但如今，萎缩的钱包让人变得理智，不仅不盲目囤货了，还会更频繁地“货比三家”——导提的日渐失效，也从另一个方面提供了佐证。

　　经济元气大伤，消费持续低迷，也许将是未来相当长一段时间内我们不得不面对的事实。重创之下，非刚需品类已经开始寻找自救之法。

　　河南的母婴连锁老板直言，今年厂家都很舍得投入，光是促销人员就能占到门店整体员工队伍的一半以上，更不用说各种资源的投放。

　　“X洗护类流量品牌，原先是55折供货，什么支持也没有，但是今年变化很大。月底X品牌会给我们做一场活动，让我们5折卖，也就是一送一，保证我们前台35个点的毛利，如果能完成20万的任务，还会再给我们37000元的后台费用，前前后后加起来相当于50个点的毛利。”

　　“今年厂家的日子不好过，只要你能给他出量，他都舍得投。”该老板一针见血地指出。

　　年初疫情突袭，打了全行业一个措手不及，洞察到消费下行的趋势，中童传媒曾呼吁企业要“先保份额再保利润”，如今看来，这一点似乎已经得到了共识。

　　然而，对于母婴店来说，非刚需品类的失守，除了消费者不买了，另一个现象显然更值得关注，那就是消费渠道的转移——线上低价、丰富、便捷的体验优势，在今年得到了的展现。疫情并非创造了线上消费需求，而是巩固了线上购买习惯，这一点或许才是母婴店接下来应该认真思考的问题。