5月12日是第110个国际护士节,国际护士会(ICN)将今年的主题定为“展望医疗保健的未来”。关于这一主题的确定,ICN首席执行官霍华德·卡顿曾表示:“新冠肺炎疫情的大流行暴露了医疗保健系统的弱点,广大护士在超乎想象的工作压力面前,展现出了令人钦佩的勇气。新冠肺炎疫情的流行也让我们思考是时候建立建立并探索新的护理模式,让护士成为医疗保健系统的中心。”
其实,抛开新冠肺炎疫情这类极端事件不论,我国护士群体日常也面临着较大的工作压力,根据《2019年我国卫生健康事业发展统计公报》,2019年,我国每千人口执业(助理)医师人数为2.77人,每千人口注册护士3.18人,占比明显低于发达国家。而与护士的高强对工作类似,医生群体也面临着极其繁重的压力,中国医师协会2015年发布的《中国医师执业状况白皮书》显示,我国8成医师每天工作8至12小时,平均每周工作时长超过50小时。较大的工作强度和压力让医护人员的身体健康状况堪忧,有70%的的医师认为自己的健康状况一般或长较差。医疗暴力也给医护人员带来较大的心理压力和意外风险。
2020年以来,各地面向医护人员出台了旅游景点免收门票、购物专属优惠、免费法律和心理援助等福利。在这些短期福利之外,长期来看,如何解决与医护人员切身利益相关的医疗和养老保障缺口,也成为近年来专家和舆论关注的热点。全国政协委员、原中国保监会主席周延礼表示,我国医师收入待遇与其巨大投入及社会贡献不太匹配,建议通过国家政策的修订,进一步完善医护人员多层次医养保障体系,减少医护人员的后顾之忧。
尽管面临较大的健康风险敞口,我国医护人员的健康保障却处于较低状态。目前,医护人员的基本医疗保障逐步由公费医疗并入城镇职工医保,公立医院作为从事公益服务事业单位,医院方只能为医护人员购买意外伤害保险,在补充医疗保险方面存在较大缺口。在个人付费保障如长期重疾险、个人补充医疗险等方面,也处于较少购买的原始状态。
在养老保障方面,公立医院医护人员的第一支柱养老险并入社会基本养老保险,与企业员工享受相同基本养老保险待遇。目前,公立医院编制内医护人员已经纳入职业年金计划,但编外人员不在职业年金政策覆盖范围内,导致编制内外医护人员的养老保障第二支柱待遇出现较大差距。
面对医护保障短缺现状,已经有一部分医院开始着手改善。从实际操作经验来看,医院可以作为员工福利保障的发起方,为医护人员构建一个自选保障、团采优惠、公对公的服务平台,通过选择专业机构的产品和服务,一定程度解决医护人员的补充保障需求。
“泰康养老作为2016年就开始为医院搭建自选福利保障平台的专业机构,我们基于对医护人员风险状况和保障需求的充分了解,提出了医护人员专属福利保障建议。”泰康保险集团副总裁、泰康养老董事长李艳华介绍,首先应重点关注医护人员因患重大疾病而面临的高额支出风险,其次通过自选福利保障平台满足医护人员个性化的保障需求,最后应有效延伸至医护人员家属的健康、养老、教育和理财需求。
作为深耕医疗+养老的世界500强企业,泰康对医疗体系和医护人员的关注由来已久,在泰康养老医保业务版图中,也和医院有着多维立体的合作。去年新冠肺炎疫情爆发后,泰康率先宣布对武汉的医护人员赠送20万的新冠肺炎疫情特别保险,并完成了全国第一例医护人员理赔。随后,泰康养老将赠险扩大到全国,为450家医院的8400万医护人员提供特别赠险,累计理赔620万元。今年4月,泰康养老医护人员抗疫特别赠险项目荣获人民网评选的2020年“人民好保险”最佳守护奖。
“泰康养老目前已服务全国34个省区市的1881家医院,被保障医护及家属超过13.4万人,总计提供了高达343亿元的重疾风险保障,目前理赔超过8700万元。”泰康养老员工福利事业部副总经理梁循标介绍,泰康养老开发了医护人员专属的意外和长期重疾产品,有效涵盖医护人员面临的各类风险,同时通过自选弹性福利平台,极大增强了医护人员及家庭面对风险的保障能力。在服务过程中,泰康养老可根据医护人员的不同需求,发挥团队数量、服务流程和系统优势,为医护人员提供面对面的专属服务。
据了解,为了让更多医院和医护人员了解专属补充保障方案,今年护士节期间,泰康养老将联合全国多地医院,开展以“守护:我们共同的使命”主题关爱活动,为医护人员及家属规划保障方案、赠送专属保险,并举办各类丰富多彩的健康活动,表达对白衣天使的感谢。
李艳华表示,中国的医护人员大概有1200万人,我们不仅要赋予这个行业崇高的荣誉感和工作的成就感,也应该让他们有生活的获得感和人生的幸福感,这不仅是呵护医护人员的实际举措,也是健康中国建设的时代要求。
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