蒂莉娅摄影店关门一事有进展，80余名宝妈准备起诉“蒂莉娅”负责人
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2020-1-7 22:18 上传
蒂莉娅摄影店关门一事有进展。记者昨天了解到，蒂莉娅摄影店负责人郭先生已经收到律师函，目前有80多名宝妈联合起来委托律师准备起诉他。这些宝妈认为郭先生打着团购的名义在骗钱。
温州蒂莉娅精致孕味儿童摄影是我市一家知名度颇高的主营孕妈儿童摄影的机构。去年11月，该店突然被曝关门。消息一出，在该店预约给宝宝摄影及等待取相册的千余名宝爸宝妈非常不满，而该摄影店员工也曝出被拖欠了40余万元工资。
昨天，记者联系上一名坚决维权的宝妈“齐齐”。她说，上个月有80多名宝妈已经携起手来，向律师提交了各自的举证材料，准备起诉“蒂莉娅”的负责人郭先生。
“齐齐”认为，郭先生明知店内经营出现问题，还让销售人员不断卖出套餐，让消费者团购，这是一种欺诈行为。
此前，郭先生曾对此事提出解决方案，一是继续拍照，但服务和所得到的东西达不到当时合同里规定的内容；二是签退款协议，郭先生承诺5年内还清。
“齐齐”认为，以上方案没有诚意。针对退款协议，她咨询了律师。“律师告诉我，如果我签了退款协议，要是他5年之内没有还的话，要起诉他也只能等到5年之后。到那个时候，谁都不知道会发生什么。我们不能采纳。”
针对郭先生提出的继续拍照的解决方案，“齐齐”也难以接受。“我交钱是为了享受高质量的服务，现在要让我接受一个打折的服务，我和群里的宝妈都不能接受。现在唯一方案就是及时退还全部的钱，才能让我们满意。”
浙江嘉瑞成律师事务所律师杨亨其表示，维权的消费者要注意留存合同、付款凭证。在前期的沟通过程中明确好双方的权利和义务，明确商家所约定提供的服务内容，遇到商家违约时针对违约的事实及造成的损失要进行证据固定，这样对消费者后续维权可以提供有力的证据支撑。但由于民事诉讼周期长、程序繁杂，消费者维权可能需要承担较大的时间和经济成本，对此要做好心理准备。
