近日
湖南长沙一家银行内
一张写满字的业务凭证在指尖传递
一场惊险又“无声”的救助正在进行
……
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2023-9-18 16:57 上传
事发当天
一名男子带领一名女士走进银行
男子主动向银行工作人员表示
同行女子是一名听障人士
不慎遗失了银行卡
他是女子的男朋友
陪同来银行办理挂失补卡
和修改预留手机号的业务
当银行工作人员袁超群
与这名女士对视时
明显感觉到她的局促与不安
袁超群怀疑这名女士可能遇到了麻烦
便以听障人士办理业务
需要网点主任协助为由
将现场情况告知了网点主任熊玉洁
随后熊玉洁当机立断
将这名女士带到理财工作室
并通知保安守在工作室门口
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2023-9-18 16:57 上传
“需要我们帮助您吗？”
“您的银行卡是真的丢失了吗？”
“这个电话号码是留的您的吗？
还是那位男士的？”
“您认识他吗？”
“您家里还有可以联系到的人吗？”
“我打110可以吗？”
在一张小小的业务凭证上
网点工作人员和求助者
写满密密麻麻的字
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2023-9-18 16:57 上传
原来
这名女士本在温州工作
男子假借恋爱名义
将其哄骗来长沙后
通过各种手段
骗取其辛苦打工赚来的4600元
并继续威胁再转2000元给他
她在走投无路的情况
谎称银行卡已丢失
以期得到银行工作人员帮助
了解到事情始末后
网点工作人员
立即拨打110报警
并通知网点其他人员稳住男子
争取时间
民警赶到现场后
制止了该男子对女士的“勒索”
并将男子带走调查
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2023-9-18 16:57 上传
几天后
银行接到一通来自温州的电话
“听说我阿妹被骗
一家人都给吓坏了
她是听障人
事情又发生在陌生城市
出了事可如何是好
这真得好好感谢你们！”
“无声”帮助，暖心守护为工作人员机智反应点赞！
