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温图馆员在网借书库打包
温州网讯你听说过“跑库”吗?“跑库”是图书馆馆员为读者提供的一项服务,他们时而述说着“静”的力量,时而又奔跑在书库,运动强度没低于跑酷。
炎炎夏日,记者来到温州市图书馆就体验了“跑库”的工作。所谓“跑库”,是指把书从书库里提出来,送到读者手上,或者打包给读者快递到家。这是温州市图书馆“书香门递”专门开设的一项服务。
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不对外开放的密集书库
不对外开放的密集书库
藏着超量“有年代感”书籍
“跑库”常去的一个地方叫密集书库也称“种子库”。
当天早上,8点25分,记者先跟着馆员来到了密集书库。密集书库是为了提高图书馆空间利用率而设置的藏书空间。图书馆员定期会把一些超量“有年代感”的下架书籍、报刊作为馆藏,整整齐齐地排列储存在密集书架中,等待读者借阅。
与图书馆各层的开放借阅室不同,密集书库不对读者开放,由馆员按照读者需求取书。馆员“跑库”,能从满目琳琅的书库中迅速找到读者需要的书,靠的是排架号。
记者拿起密集书库的书,发现每本书都有编号,犹如身份证一样,只是这个编号与其他借阅室里的书籍编号不同。这个编号与排架号的关系,只有密集书库的馆员清楚。他们能根据排架号迅速找到书。“跑库”能否跑起来、快起来全靠牢牢记住排架号。
密集书库设有一系列钢制书架和可移动的储存架,书籍可以被紧密地排列和存储,以最大限度地利用存储空间。“图书馆的密集书库里藏有社科保存本437109册、科技保存本166706册、外文保存本21572册、社科合订本期刊87114册、科技合订本期刊31342册。”密集书库馆员潘赛云快速报出了密集书库里的数据,“取书时,我们需通过不停地‘摇’,开辟出一个小小的通道。取时都得要侧身进去,或慢慢蹲下,或踩在架上爬高。”
“目前,在密集书库工作的馆员只有一位,守了密集书库八年多。她时常和我们说,在密集书库工作最大的好处就是耐得住寂寞,拥有一颗平常心,而且无需锻炼减肥,平常工作已刷了很多步数,把摇臂这个动作也做到了极致。”温州市图书馆社科文献服务部主任朱丹笑道。
在四楼网借书库奔跑
要穿牛筋底的鞋子
9点10分,记者离开密集书库去四楼总书库打印出读者下单的书目,然后分发给一至五楼服务前台。去往每个楼层时,记者紧跟每个楼层的图书管理员,奔跑着寻找书目。馆员“跑库”时特地指了指自己穿的鞋子。原来为了跑库,他们只穿牛筋底的鞋子。按他们的行话说:“跑时可带风,但必须无声。”
等找齐所需书目之后,馆员再将书本运回四楼的网借书库,交由负责的人员录入编码、打印订单、打包。在打包的过程中,记者发现包装与贴的每一个细节都在传递着“温度”。包装袋是气泡的,书籍在运输过程中不易受损;包装封条贴的是馆员自己设计的“卡皮巴拉”贴纸,胶带上还印着“书香门递阅达万家”。包装完毕后就等待邮政物流人员前来取货。与此同时,读者通过“书香门递”小程序,可以看到书已进入物流程序。
特别值得一提的是:“书香门递”还推出了暖心服务,残障人士、老年读者(70周岁以上)下单,可享受馆员代下单和免邮。有借书就有还书,因此“跑库”的工作还包括“上书”,就是把读者归还的书放回排架上。借书订单少的时候,馆员就会抽空去“上书”。别小看“上书”的工作量,要上书架的书非常多。
他们进书库前就会把书按照排架号排起来。先排,是规划线路,才不会“跑”回头路。图书馆馆员每天跑库,跑出的是速度,读懂的是“寂寞是清福”。他们干的事情虽小,跑出的每一步却落地有声。
记者手记:
温州市图书馆于2018年5月9日立项书香门递“线上+线下”一体化创新服务。着力打造书香门递图书快递服务到家网借服务平台项目,创新性地开拓“图书馆+O2O平台+物流”服务模式,即网借服务平台。
2024年4月,“书香门递”网借平台一体化提升项目完成温州市全域服务框架搭建,实现了全市公共图书馆统一纳入“书香门递”网借一体化平台,成为推动书香温州城市建设的新生力量,满足市民更加多元化的阅读需求。
正值暑期,据悉,温州市图书馆线上借书人次、册次都在不断增长,仅7月20日共收到87个订单,234册图书。
这些数据背后,是图书馆馆员每天不被读者知道的工作日常,也让更多的读者知道了在温州,有一种传递叫书香传递。当读者拿到“书香门递”的书时,请记住是图书馆馆员一次次跑库,一次次付出的结果……
来源:温州晚报
原标题:“跑库”比“跑酷”还酷!有一种速递叫“书香门递”
记者:潇瑜实习生潘冰沁
“跑库”比“跑酷”还酷!有一种速递叫“书香门递”