温州网讯 近日，温州鹿城区滨江街道青园社区的网格员焦静慧在日常巡查时发现，一处早餐店存在占道经营现象，随即拿出“综治E通”手机终端进行信息上报，直到城管介入处置完毕，前后仅花了两个多小时。类似基层社会治理问题的即知即改，正是鹿城区今年打造“智慧综治”、实现“一网联动”的缩影。
过去，网格员在网格信息采集过程中，往往要带着很多纸张表格进行记录，既费工费力，还存在“跑不到、采不全、存不住”的现象。而街道各基层站所信息采集大多各自为政，有时候这个部门前脚刚走，那个部门又过来收集信息数据。由于部门站所之间信息互通存在壁垒，不能实现共享，还造成了社会管理的底数不清、情况不明的问题。
“现在随时打开手机录入信息，拍个照点击上传，就能完成网格信息录入。”青园社区网格员庄丝丝告诉记者，“综治E通”手机终端不仅能即时采集上报信息，后台还能实现信息的研判和处置。记者了解到，鹿城区1043个综治网格已覆盖所有社区，且每个网格都有唯一的四位数网格编号，每一位网格员都随身携带一个“综治E通”手机终端。若发现邻里纠纷、安全隐患、违章占道等问题，网格员可第一时间随访随录，实况图片即拍即传。目前，该信息平台日均录入信息达2000余条。
“所有录入的网格信息还实现了一人采集、多人共享，一部门录入、多部门共用。”鹿城区政法委相关负责人表示，该区目前已打通51个重点职能部门及206个部门站所信息平台渠道，涉及人员、场所、出租房、企业和社会组织等131万余条信息已实现平台共享。
为实现“一网联动”，鹿城区还推出了“网格—社区—街镇—部门”闭环式的联动流转处置机制，并增设了“四色预警”模块，让信息在最短时间内流转到相应的部门进行处置。今年以来，该区各部门通过信息系统流转，办理事件28082件，其中已办28049件，在办33件，实现了同网流转顺畅。
