温州网讯 全国文明城市创建最终测评的冲锋号已经吹响。昨天,市纪委启动“考前督查”,组织五路人马分头出击,抽查窗口行业的政务环境,严查问题,即查即改,冲刺即将到来的“大考”。
今年是我市创建全国文明城市的决战之年。打造廉洁高效的政务环境是文明创建的重要内容,也是贯彻市委市政府决策部署的工作要求。根据有关方案,这场“大考”的一个重点是对公安、税务、工商、燃气、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等窗口行业开展测评。测评标准分为环境整洁、设施完善、制度健全、服务优质、氛围浓厚、行动迅速等六大类。其中涉及不少文明细节,比如窗口单位的垃圾箱、座椅是不是功能良好,饮水机有没有提供一次性杯子,投诉处理有没有完善的记录,出租车在乘客下车前是否主动提供发票,拨打投诉、服务电话时是否有人接听等。
昨天,市纪委召开明察暗访部署会,由纪检干部牵头政风行风监督员等人员组成20人检查小组,以实地走访、拨打热线、查阅台账、询问办事群众等多种方式,对市本级和鹿城、龙湾、瓯海三区的窗口行业单位进行“考前督查”。
据介绍,开展“考前督查”,不仅在于查漏补缺,提醒各有关部门踢好测评的“临门一脚”,更是以测评为起点,触动大家切实打造廉洁高效的政务环境。此次明察暗访将以严格的标准开展,对问题查出一个即时整改一个,对有关问题单位及责任领导一律实行问责,从快从重从严处理。