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为进一步巩固提升新冠肺炎疫情防控工作成果，缓解市民买口罩难问题，在市、区两级口罩存量非常紧缺的情况下，决定从应急物资中安排部分防护口罩免费向市民投放，现就有关事项通告如下：
一、2月22日—2月28日，向鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区困难群众（特困户、低保户、低保边缘户）一次性免费赠送口罩，每户5只。由各区政府分配至镇街和村（社区、居）、小区，按民政部门困难群众人员名单组织工作人员送上门。
二、建立网上预约赠送通道，从2月23日开始，每天向鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区市民免费在线投放口罩10万只，连续5天，累计投放50万只。确实急需口罩的市民，可在支付宝首页搜索框输入“温州口罩申领”或选择“城市服务（温州）”点击“疫情动态/服务”，再点击“温州口罩申领”，每天下午4:00开始，在线选就近药店申请，先到先得，每人限送5只，申请成功的市民次日中午12:00开始的3天内，凭有效证件和下单页面到下单药店领取（注意药店的营业时间），逾期视为自动放弃。
三、虽然当前疫情防控总体趋势向好，但尚不能懈怠，倡导居民减少外出，尽可能做到口罩科学循环利用，减少不必要的口罩消耗。鼓励家庭、朋友、邻里间相互补缺、救济口罩。下一步视疫情防控开展情况以及口罩供应情况，再作新的免费投放安排。谢谢广大市民的理解和支持！
四、各县（市）参照组织实施。
特此通告。
温州市新型冠状病毒肺炎疫情
防控工作领导小组
2020年2月22日
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预约领取流程
1、通过支付宝或饿了么APP
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2、搜索“温州口罩申领”进入购买页面
（选择离你家近的药店）
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3、点击对应商品，加入到购物车，点击去“结算”并确认支付
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4、支付成功后至门店地址领取
