开学初，给孩子报了一个课后托管（芳景大厦楼下的督学托管），当时交了6900元托管费用，然后接下来几天接二连三接到学校老师告状，第二天数学老师说：“你们家作业错误率这么高，你们家长到底有没有给辅导”。
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当时一脸懵，就去找托管老师询问，托管老师依然我行我素，第四天语文老师说：“你们家作业都不完成，上次已经没做完，这次又没做完”。
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更让人无法接受的是，托管老师为了自己早点下班，直接到报答案给孩子。
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连负责人还想推卸责任，这样没有担当的托管，真的不能再去了。
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所以经过慎重考虑，我们打算退学，但是托管负责人说退费只能退6500元，四天要扣400元费用，这样结果我们无法接受，首先托管质量确实存在严重问题，我们的诉求是全额退款。
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加了校长微信，一跟她提退款，就直接拉黑了。
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没办法只能打电话到12345市长热线反映了这个问题，结果更令人难以接受，先是鹿城区信访局回复说已经帮我打电话去协商了，然后说协商不成。让我们打电话去教育局投诉，然而教育局回复课后托管不归他们管，让我打电话去市场监督局投诉，最后市场监督回复我们只有协商没办法处理！那我就想问，你们没有去调查和核实，单凭一通电话就回复协商不成，这样互相推诿扯皮，让消费者投诉无门，让托管学校肆意妄为！这样教育托管乱象到底几时休啊？
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