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2021-3-15 21:13 上传
为响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》的相关要求，3月15日起，温州市不动产登记服务中心各办证处业务咨询电话统一合并接入至“12345”政务服务热线。原有咨询电话88597260、85512119、88927728、86508000、85255870、85850321已全部暂停使用。
记者从市不动产登记服务中心了解到，温州市民可以通过“12345”政务服务热线咨询不动产登记相关的业务问题，如办事所需要准备的材料等，热线工作人员会进行专业解答。若碰到一时无法明确解答的疑难问题，热线工作人员会把问题在后台统一分拣、整理出来，再反馈给。
此外，市民查询个人名下的不动产登记信息，或者查询办证进度、登记申请等，可在支付宝、“浙里办”app和浙江政务服务网等渠道上进行，热线电话暂不受理。
温州市不动产登记服务中心相关负责人介绍，目前该中心与“12345”政务服务热线还处在磨合阶段，今后还会不断完善。相比过去的窗口咨询电话，统一接入“12345”政务服务热线，优化了办事流程和资源配置，提高了政务服务水平，可以大大提高市民的办事效率，将“便民、利民”落到实处，不断提升市民的满意度。
