孩子在市区一游乐场馆玩“梅花桩”时不慎受伤，家长质问监管在哪里？

刘先生向《科林工作室》反映，自己的孩子在米房AP运动工厂玩乐时受伤了，双方就赔偿问题僵持不下，他不知道哪个部门可以管一管设施的安全问题。 刘先生：上个星期天，在米房4楼AP爱蹦跶蹦床公园，孩子也是别人邀请过去玩的，家长没有在场。最高的桩高达六米。以我的理解，（这个游戏应该是）孩子上去后安全绳绑到孩子衣服上，然后跳下来这样的一个活动(游玩项目）。这条安全绳没有起到拉的作用，孩子直接拽着安全绳，像刀子一样手就割进去了。

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2021-11-24 13:51 上传

据刘先生所说，当时女儿是受邀去参加活动，没想到出现意外。从刘先生提供的伤势照片和医生诊断来看，孩子手掌心受伤，短期内需要静养。面对这次意外，刘先生认为AP运动工厂负有不可推卸的责任。 刘先生：如果是这样玩的，至少要配一双手套吧，这个安全系数太低了，太容易受伤了。他也承认是自己工作人员的疏忽，但是他不承认自己的设备是有问题的。愿意承担孩子的医药费，但是其他赔偿是没有的。如果是我们的责任，我们不追究。如果是他们的安全事故，他们就要赔偿。 原本是一次愉快的体验，没想到却以眼泪和争论收场，至今双方责任划分，赔偿方案悬而未决。为了更详细了解事件前因后果，记者与AP运动工厂负责人周先生取得联系。周先生告诉我们，刘先生及其孩子是AP运动工厂重装营业后的一批免费体验客户。孩子当时玩的项目叫“梅花桩”，最初是在2016年引入馆内，近期场馆翻新后，重新摆在场馆中，供客人使用。

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周先生：11月13日，我们馆子刚开业，他们是我们邀请过来免费游玩的。当时大人不在。他孩子想玩这个项目，我们工作人员也及时给他穿上了安全防护措施。上去玩的时候工作人员明确说了，游玩时要抓住安全的部分，孩子比较小，比较顽皮的状态，直接走上去了。工作人员一直说，他也不听。上去之后，安全绳子握法出现问题，工作人员在下面喊,,场内音乐声很大，听不见，直接下来就受伤了。但是我们的设备是没有问题的，在工作人员正确指引下不存在安全隐患。 APP运动工厂负责人周先生认为这次意外是孩子自己操作失误造成的。他向我们提供了有加粗，防脱落设计的《梅花桩》安全绳索和游玩示范视频。并表示这起事故后，AP运动工厂更加强了安全保护措施，他们愿意赔偿医药费。但目前，双方就赔偿事宜还无法达成一致意见。 周先生：他的建议，让我们买手套我们也买了。事故毕竟在我们馆里造成的，该负的责任我也会负的（除此之外呢？）在我们这里只有医疗费用。 关于此类游乐场所的设备检验和维护问题，记者与温州市市场监督管理局特种设备处取得联系，工作人员告诉记者他们只负责大型游乐设施监管。 市监工作人员：我们是大型游乐设施，比如温州乐园哪些大型游乐设施，是我们的监管范围，经过我们登记的。我说知道的，米房没有经过我们登记，鹿城区都没有大型游乐设施。 接着，记者继续与温州体育局取得联系寻求答案。 体育局工作人员：这个不是很清楚。不是我们体育部门负责的。娱乐场所跟我们一点关系都没有，具体哪个部门我也不清楚。 两个部门的答复是都不归他们管。商业综合体儿童游乐区，创业园区儿童游乐项目是亲子活动的主要去处之一。蹦床、充气城堡、梅花桩 超长超高滑梯等虽然好玩，但暗藏诸多卫生、安全隐患问题，一旦发生事故，极易造成群死群伤负面影响。然而现实中，商业综合体及创业园内儿童游乐区谁来监管成了难题，堵住“漏洞”，明确责任，已经刻不容缓。此外监护人和经营单位也应注意履行自身的监护职责和安全防护义务，孩子单独参加危险项目，家长需要提前跟孩子有更好的沟通交流，分析风险系数。游乐场所安全引导和安全提醒必须要做到位，应该细分，孩子年龄段、身高、有无家长陪同等细节，发生意外时要及时通知家长并拨打120，保存所有视频记录，以备后续查验。 关于AP运动工厂这起意外，您怎么看？欢迎听众踊跃留言。