报道播出后，鹿城区市政公用管理处向发来调查处理回复，原文如下：
1月20日，我处获悉相关媒体关于市区一道路改造提升后污水直排路面10个月，投诉多个部门无人管，打脸了！的报道后第一时间会同区执法局南汇中队、清风社区、献华小区物业及八度琴行负责人（投诉人）现场踏勘，在前期已掌握部分情况的基础上，深入查找问题根源。经各方问题点位现场查勘，并进入居民楼溯源，最终各方确认一是八度琴行前人行道在划龙桥路改造前并没有排水检查井，道路改造施工并未造成检查井填埋；
二是现状污水直排的立管为3楼平台的雨水管，承担雨天排除平台积水的功能，不具备排污功能；三是造成污水直排的原因是3楼2户居民违规将生活污水接入平台，导致污水经雨水管直排。
最终，各方形成统一意见，由物业督促2户居民尽快做好整改，消除该处不文明现象，在后续的整改过程中，鹿城区市政公用管理处也将提供技术支持。
