境外商品还能买吗？你收到的快递包裹还安全吗？权威回应来了

境外快件还能收吗？个人收件注意什么？市邮政管理局解答市民关心问题 温州市民还能否收取国际件？收取国际件有哪些注意事项？近期我市2次发生新冠肺炎的确诊病例，均为从事进口物品的相关行业。今天，市邮政管理局就市民关心的问题进行了解答。 1.国际件进入温州有哪些消杀流程？ 目前境外快件不会直接进入温州，一般是通过上海等外省市入境，在前端消毒静置后，进入温州处理场地时，还将根据《浙江省进口国际邮件快件疫情防控工作指引（试行）》要求，第一时间消毒并按要求静置，在快件到往末端网点采用集中自取或专人专车等形式运输，末端网点在派件前会再次消毒静置，静置期4天以上。 2.目前已到达温州的国际件如何处理？ 对于目前已经到达快递点的国际件，根据全市疫情防控工作部署会议精神，目前，我市现将其区分为高风险国家（地区）以及其他国际件，决定从即日起，凡从高风险国家（地区）进口的国际邮件快件一律消杀静置，暂停派发，待防疫部门风险解除后再发；其他国际件将开展全面消杀、分类处置，并前后有7天的静置期，随后开展集中自取或专车专送，建议由市疾控部门派驻专业力量帮助用户消杀物品。此外，针对中高风险多点散发情况，我市还将加强对进温的中高风险地来件开展全面消杀。 3.对负责国际件投递的“小哥”如何加强防控？ 目前我市国际件快递企业为邮政、顺丰、联邦、UPS、DHL等品牌。日均快件量约3200余件，包裹约700多件，信件约2500多件。我市共有185人从事国际件的投递工作，按照当地防控部门要求，快递作业人员每天落实健康监测，根据属地疫情防控部门要求，每周不少于1次核酸检测，在分拣、处理、投递国际邮件快件过程中，全程规范佩戴防护口罩、手套、护目镜等防护用品。目前其核酸检测结果均为阴性。 4.市民收取国际件有哪些防疫注意事项？ 在当前疫情形势下，建议用户非必要尽量少购或不购国外物品。如确需邮购国际件，由于国际件需要静置期，寄送时间将会延长，请广大市民耐心等待。对于接收到国际邮件快件的市民，收取件时要戴好口罩、一次性手套，减少与物品包装的直接接触；拆件时尽量选择在户外通风处拆件，按照“消一层、撕一层”原则，用消毒剂（含氯消毒剂或75%酒精）、热力消毒或紫外线照射等方式进行全面消毒，内外包装不要拿回家，邮件快件物品尽量放一段时间后再使用；做好个人防护，处理完邮件快件后及时摘手套，用流动水和消毒清洗手部，更换口罩，避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻；注意个人健康监测，拆件后自我健康监测14天，如出现发热、干咳、乏力、咽痛等新冠肺炎相关症状请及时就医，并告知医生相关流行病学及接触史，主动进行核酸检测。 5.邮政管理部门还有哪些加强防疫举措？ 接下来，市、县两级邮政管理部门会组织辖区邮政快递企业做好从业人员定期核酸检测、疫苗接种工作，督促企业严格落实早预防、早发现、早处置要求。对进口邮件快件处理场所每月实行全覆盖实地检查，督促邮政快递企业严格执行“人防、物防、环境防”，强化对疫情高风险国家地区进口邮件快件的管理。协调各地卫生健康等部门定期对进口邮件快件、从业人员及处理场所环境进行采样检测。采取多种形式开展面向进口邮件快件用户的宣传引导，扩大受众面，提升用户防范意识，做好个人防护。 你收到的快递包裹还安全吗？温州多家快递公司回应：多轮消杀确保包裹安全到家 疫情反复下，快递包裹的安全再度成为大众关注的焦点。尤其是近期我市2次发生新冠肺炎确诊病例均涉及境外包裹，针对此种情况，温州的境内外快件收发是否还能正常运转？相关快递企业如何做好防疫工作？市民收寄包裹又该注意哪些方面？ 上门投递前，快递员还会对邮件进行消毒。 3月10日中午12点，记者来到位于市区兴文里的中通快递网点，这里的铁拉门被半掩着，门口摆放着相关消毒用具，但已不见往日“堆积如山”的待收寄快件，一位前来寄件的周小姐也被网点的工作人员拦在了门外，“因疫情管控，目前网点已暂时停止收发件服务，你可以尝试去其他网点下单寄送。”据该工作人员透露，从上午到现在，已经劝走十多位前来寄件的用户，而该网点具体恢复时间还需等待公司通知。据中通快递温州分公司的相关工作人员介绍，目前正积极配合防控政策要求，在全流程执行严格的消杀措施。快递小哥在末端服务时也会履行最为严格的上门健康标准，包括每日体温检测、工具定期消毒、佩戴口罩、核酸检测、疫苗接种、安全无接触作业等。 申通快递温州分公司的工作人员杨先生告诉记者，“公司目前只有人民路和大高桥一带重点管控区域以及学校无法派送、取件，其他区域没受什么影响。”杨先生说，对于涉疫地区的包裹能否寄送，需要根据当地疫情防控中心的要求来进行调整。 “在保障包裹安全方面，公司对于来自中高风险地区的快件将做重点消杀，避免可能涉及病毒的快递进入传播渠道。”圆通速递温州地区的相关负责人表示，所有外来车辆进来后都会进行全方位消杀，车到了卸货区域，也会安排专人逐票进行快件消杀、静置后再派送。 “按市防疫办要求，目前从韩国进口的国际邮件快件一律消杀并静置七天，暂停派发，电话告知客户的同时第一时间上报邮政管理局或防疫部门安排检疫操作。”顺丰速运温州分公司的相关负责人表示，所有的国际快件都会经过多轮消杀、静置。为进一步防止“物传人”风险，国际邮件也会贴上“防疫提醒”标签，派件员在派送时会提醒客户穿戴手套，戴好口罩，尽量在室外丢掉外包装，将内件消杀后再带进屋静置一段时间再使用。 温州国际邮件互换局卸货平台的电动喷雾器会对传送带快件进行消毒。 温州国际邮件互换局工作人员对国际邮件“一件一消杀”，逐件登记接收后在单独指定区域存放。 此外，记者也从中国邮政温州分公司处获悉，目前我市邮政投递服务运转正常。受疫情影响，我市疫情封控区、管控区和防范区部分区域暂缓投递。而针对市民比较关心的境外邮件是否安全等问题，该公司相关负责人也回应表示，温州并非国际邮件的第一接收口岸，温州国际邮件互换局接收的国际邮件均来自北京、上海、广州，多次经转后才会到达温州。同时，这些经转的邮件在到达温州前后都会经过多轮消杀和静置。所有接收的国际邮件的收件企业、收件人信息也都会登记造册。据悉，温州国际邮件互换局内工作人员每周至少会进行一次核酸检测，同时确保新冠疫苗应接尽接。 在此，也提醒市民，虽然邮件外包装已进行消杀，开箱前仍要做好个人防护，正确佩戴一次性外科口罩和手套，减少皮肤与物品包装的直接接触，开箱后及时使用含氯消毒剂或75%酒精对内件做消毒处理。疫情防控期间，市民非必要不购买来自中高风险地区的商品，不从境外购买商品。 紧急提醒！从韩国进口国际邮件快件暂停派发 3月10日，温州市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布《关于做好韩国进口商品疫情防控工作的提示单》（以下简称《提示单》），凡从韩国进口的国际邮件快件一律消杀静置七天，暂停派发。 根据《提示单》，凡从韩国进口的国际邮件快件一律消杀静置七天，暂停派发，国内邮件快件中有韩国商品的同等处理。对线上线下销售的韩国服装类商品全面封存，其他韩国商品一律下架。同一经营单位销售的非韩国商品，需待经营场所全面消毒后，符合相关防疫要求方可进行销售。 《提示单》要求，各街镇村社网格员立即启动紧急排查， 务必细致、认真、全面，不漏一户、不漏一物，管控到位，消杀到位，确保安全；市监、邮政、商务、卫健等部门按照职责分工做好指导、 督查、抽查、暗访，对上述要求未落实或落实不到位的商户及其他相关人员，予以严肃处理。