空调行规3分质量,7分安装。目前我遇到温州市所有品牌空调售后安装没有符合规范的(包括格力售后)1,空调安装必须两个人 2,变频空调必须抽真空,不抽真空导致小问题容易坏,不凉快,外机很吵(不抽真空最坏结果是外机爆炸,特别是针对R32制冷剂空调)3,挂机抽真空最少10分钟,柜机抽真空最少20分钟。4,售后安装一台空调赚400元没问题得。厂家补贴300元一台,顾客再出材料费+高空费。不能因为一句夏天安装忙,就这么随便糊弄。5,我发现问题,个别售后只带了抽真空管,没有带抽真空泵,安装外机时候用抽真空管连接,看一下表压力,然后拍照(拍照是为了证明已经抽过真空了,照片直接上传到空调品牌服务器上)完事。这纯属是糊弄。没人较真,以后都是这样糊弄。
应对办法:1,厂家很重视抽真空问题,你打400电话投诉一下没有抽真空,厂家会直接派人拉走空调给你退款。2,带了抽真空机,麻烦师傅多抽几分钟。3,没带抽真空就不用说了,在师傅安装外机时候,直接录像,拿好证据,等夏天过去了,直接投诉退款退货。4,本末倒置,明明是我们买空调,给售后饭吃,结果变成了求着售后安装好点。可笑
十年包修指的是免费维修!!!上门费,材料费,手工费都是加价卖给你的,小毛病修一修几百块,大毛病修一下可以直接换一台新空调了。
本主题由 八号 于 2023-6-24 14:46 审核通过