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温州一阿姨参团低价游,回来后两个月花掉近3万元!违规营销的加盟店被停业整顿

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退休老人受邀参加低价旅行团后,隔三差五被拉去参加排毒营、打美容针、购买保健品,短短两个月花掉近3万元。今天,温都全媒体报道了市民张阿姨(化姓)的经历,引发市民广泛关注。鹿城区市监局此前已根据记者提供的线索对涉事的御坊堂健康管理中心进行调查。

之前报道:老人参加低价旅游团,回温后变得行踪诡秘,两个月花掉近3万元! 涉事加盟店违规营销停业整顿五项举措规范商市场行为

位于市区禅街商厦的御坊堂健康管理中心是宁波的三生(中国)健康产业公司(以下简称三生公司)在温州地区的加盟店。公开资料显示,三生公司业务范围包括健康检测、科学调理、专属保障、精准医疗、养生养老等,在全国设有29家省级分公司,并开发了越南、俄罗斯、泰国、喀麦隆等多个国际市场。今天,三生公司针对市民反映的情况向本报发来《关于<温州都市报>报道的情况说明及跟进反馈》(以下简称反馈函),对舆论的监督表示感谢,承诺将全方位进行核查整改。

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2023-6-20 08:26 上传

三生公司在反馈函中称,涉事机构为独立法人机构,在温州地区自行开展经营活动,并自行承担相关责任。该店为吸引顾客,违规开展了“低价旅行团”等项目。目前,三生公司已经暂停该店铺运营资质,进行停业整顿,并对其业务内容开展调查。后续,将根据《营业守则与管理规范》等企业内部管理规定,进行处罚并公示。

在涉事加盟店被曝光后,三生公司表示将通过五项举措全面规范经销商市场行为。反馈函称,三生公司一向对经销商的违规运作保持高压态势,一旦发现违规行为,绝不姑息,严惩不贷,并定期公布违规案例及处理结果。此次事件,反映了公司在市场经营管理方面存在着漏洞和问题。有鉴于此,公司将开展合规整治,对市场行为进行严格引导及规范。

三生公司的具体举措包括对温州市场上级浙江分公司相关责任人进行处分;对温州市场下达1个月的停业整顿通知书,同时对温州地区展开拉网式清查、整顿;对温州地区店铺资质进行全方位重新审核,严格审核经营资质和商业信誉,对有不良信誉、投机倒把的店铺开展合规整顿;加大对市场违规操作行为的惩罚力度,对夸大宣传、违规销售产品等行为重点打击。

对于涉事门店出现违规操作情况,三生公司解释称因此前疫情等因素影响,各实体店铺的收入受到了极大影响,为提升自身销售业绩而产生一些违规操作。目前,三生公司已针对温都曝光的问题特设受理专线电话,将对此类事件进行妥善处理,切实全面保障消费者权益。市民如在三生公司下属相关机构遇到类似消费纠纷,可以联系温都新闻热线88868886(微信公众号:wd88868886)进行登记反馈。

本主题由 System 于 2023-6-20 08:32 审核通过